ЗНАНИЯ
ПОНИМАНИЕ
РАЗВИТИЕ
Версия для слабовидящих
Главная О нас Преподаватели Ольга Филиппова

Ольга Филиппова

Ольга Филиппова

- Практикующий бизнес-тренер, ментор. 

- 13 лет опыт разработки и проведения тренингов подзапрос в области клиентоориентированного сервиса и управленческих навыков. 

- Провела более 1000 тренингов, мастер-классов и семинаров. 

- В рамках системного обучения и развития персонала сотрудничала с компаниями: RBT, Связной, Много Мебели, ДНК-клиника, UMED. 

- Амбассадор Медицинского корпоративного университета. Автор курсов «Конфликтология», «Медицинское гостеприимство», «Нестандартныеситуации при работе с клиентами». 

- В качестве заместителя директора по развитию реализовала более 7 проектов в образовательных бизнес-процессах

Курсы которые преподает
Wow-сервис, wow-продажи Wow-сервис, wow-продажи

Онлайн-курс для администратоторов, менеджеров, кураторов и операторов call-центра по повышению продаж в клинике.

Медицинское гостеприимство Медицинское гостеприимство

Курс-практикум, позволяющий повысить качество сервиса, увеличить возвратность пациентов и улучшить имидж клиники

Корпоративный очный тренинг Корпоративный очный тренинг
Эффективная система взаимодействия менеджеров и кураторов клиники с пациентами.
Фото Получите подарок
Фото
Получите в подарок главу новой книги Ольги Берестовой «Системный маркетинг в клинике»
Имя*
Телефон*
e-mail*
По всем вопросам звоните +74951485185
или пишите в WhatsApp, MAX, Telegram +79517823572

Отправьте слово «подарок» нам в Telegram и получите ваш подарок!

tg qr code