Ольга Филиппова
- Практикующий бизнес-тренер, ментор.
- 13 лет опыт разработки и проведения тренингов подзапрос в области клиентоориентированного сервиса и управленческих навыков.
- Провела более 1000 тренингов, мастер-классов и семинаров.
- В рамках системного обучения и развития персонала сотрудничала с компаниями: RBT, Связной, Много Мебели, ДНК-клиника, UMED.
- Амбассадор Медицинского корпоративного университета. Автор курсов «Конфликтология», «Медицинское гостеприимство», «Нестандартныеситуации при работе с клиентами».
- В качестве заместителя директора по развитию реализовала более 7 проектов в образовательных бизнес-процессах