Практические результаты обучения для врачей за 2 месяца:
- Научатся легко устанавливать контакт с пациентами
- Отработают ошибки в коммуникациях с пациентами
- Научатся вести прием на основе алгоритма мотивационного консультирования
- Освоят инструменты убеждающего воздействия
- Научатся фокусировать и вовлекать пациентов на выздоровление и необходимые процедуры
- Повысят средний чек приема
- Повысят возвратность на 30 % в течение 3 месяцев после прохождения и внедрения результатов тренинга в повседневную врачебную деятельность
Мотивационная консультация пациента - практическая методика выстраивания эффективной, доверительной коммуникации врача и пациента. Внутри курса предусмотрены электронные документы.
Преимущества курса
20 электронных документов
20 видеоуроков
Развивающая среда и единомышленники
Сопровождение куратора
Разборы кейсов
Сертификат о прохождении курса
Кому подойдет программа
Врачам государственных клиник
Врачи государственных клиник освоят инструменты эффективной коммуникации с пациентом, обучатся лучшим практикам ведения пациента из коммерческой медицины, а также смогут подготовиться для перехода в коммерческий сектор медицины.
Врачам коммерческих клиник всех специальностей
Врачи усовершенствуют навыки коммуникации с пациентами, научатся выстраивать доверительные отношения, применять инструменты удержания пациента в клинике, профилактики возражений, мотивации пациента на реализацию программ лечения в клинике.
Программа курса
МОДУЛЬ 1
- Вступление: Для кого этот курс? Для чего этот курс? Что врачи узнают из курса?
- ТОП-10 действенных методов сохранения ресурсного состояния врача
- Цель врачебного приема
- Что значит успешный прием
- Подробный разбор ошибок врачебного приема
- Классификация пациентов
МОДУЛЬ 2
- Алгоритм мотивационной консультации
- Анализ информации
- Установление контакта
- Сбор анамнеза и жалоб
- Фокусирование и вовлечение
- Демонстрация вариантов лечения
- Инструменты убеждающего воздействия
- Работа с сомнениями и возражениями
- Окончание приема
- Коммуникация врача и администратора
- Отработка практических навыков
Куратор – Ольга Андреевна Буренкова
-
Практикующий бизнес-тренер медицинского холдинга из ТОП-200 клиник России, в постоянном обучении которой более 400 сотрудников: врачи, администраторы, медицинские сестры.
-
Фасилитатор, ментор
-
Медицинский бизнес-тренер, сервисолог и практик продаж.
- Методолог, автор курсов «Конфликтология», «Медицинское гостеприимство», «Нестандартные ситуации в клинике».
Почему управленцы выбирают Медицинский корпоративный университет
- Гарантируем увеличение прибыли
- Не только даем теорию, но и помогаем внедрять эффективную бизнес-модель
- Используем только проверенные запатентованные методики
- Имеем в штате кураторов бизнес-практиков
- Формализуем знания в документы — стандарты и регламенты
- Издаем книги
- Обучаем собственников и сотрудников всех категорий
- Имеем образовательную лицензию
Тарифы
Индивидуальный
- Доступ к 2 модулям: более 10 часов теории и практики, 20 видеоуроков
- Сопровождение персональным куратором
- Проверка домашних заданий и разбор с куратором
- 20 электронных документов
- Доступ к онлайн-курсу 3 месяца
- Сертификат
25000₽
Корпоративный
- Обучение до 10 врачей от клиники
- Доступ к 2 модулям: более 10 часов теории и практики, 20 видеоуроков
- Сопровождение персональным куратором
- Проверка домашних заданий и разбор с куратором
- 20 электронных документов
- Доступ к онлайн-курсу 3 месяца
- Сертификат
- Печатная книга на каждого врача в подарок
100000₽
Умная коробка
- Обучение неограниченного количества врачей
- Доступ навсегда
- Курс упакован в коробочный продукт
- Флешка с 20 видео, 20 документами, печатной книгой, тестами, методическими материалами
- Консультация и обучение от бизнес-тренера
- Сопровождение и помощь при внедрении методики
150000₽
Фотогалерея
Методолог – Ольга Вячеславовна Берестова
-
Врач акушер - гинеколог, кандидат медицинских наук
-
Основатель Медицинского корпоративного университета
-
СЕО ТОП-200 многопрофильных клиник России(по версии Vademecum, 2024г.)
-
Топ-100 генеральных директоров России с 2017 г. В медицинском бизнесе с 2003 года, путь начала с маленького гинекологического кабинета, где работала самостоятельно
-
Обладатель степени Executive MBA, ментор, инвестор в медицинские стартапы.
-
Автор книг и запатентованных курсов для врачей, администраторов и медицинских управленцев.
Получайте больше информации и актуальных предложений
