
Программа повышения квалификации для главных врачей клиник любой формы собственности и профиля, медицинских директоров, управляющих клиник. Вы получите не только актуальный практический материал, но и "живые" инструкции, регламенты и стандарты

Надежда Федулова - врач, кандидат медицинских наук, МВА, бизнес-консультант и эксперт по открытию и управлению клиниками.
Основатель и генеральный директор «Медицинской консалтинговой группы», преподаватель Медицинского корпоративного университета.
Автор программ: «Метрики эффективности клиники», «Главный врач. Построение системы управления в клинике».
За 2020 - 2023 год обучила более 2000 руководителей и сотрудников частных и государственных медицинских организаций на корпоративных тренингах и онлайн курсах.
- Роль главного врача в частной клинике
- Требования к должности
- Оптимальная организационная структура управления - варианты
- Критерии эффективного управления
- Инструменты управления для главного врача
- Современные системы управления медицинским бизнесом
- Функционал для главного врача частной клиники
- Точки роста клиники – как фокус для целей управления
- Ключевой результат в группах персонала, или как добиться от сотрудника работы на результат
- Бизнес-процессы клиники как инструмент для роста производительности
- Факторы непрерывного роста медицинской компании
- Финансовые показатели, которые должен знать главный врач
- Производственные показатели, которыми может управлять только главный врач
- Формирование прибыли медицинской компании – как именно главный врач может влиять на прибыль
- Финансовые модели клиник - варианты
- Антикризисное управление медицинским бизнесом
- Роль лидера
- Ядро медицинской команды
- Корпоративные атрибуты
- Вовлеченность персонала
- Управление эффективностью врача
- Основные, вспомогательные и поддерживающие бизнес-процессы
- Бизнес-процесс как фактор роста производительности сотрудников и доходности компании
- Управление внутренним маркетингом как процессов
- Управление внешним маркетингом как процессом
- Роль регламентов, стандартов, инструкций
- Прием пациента. Карта пути пациента
- Управление сервисом как бизнес-процессом
- Управление пациентопотоком, репутацией, продажами
- Целеполагание компании
- Стратегические показатели для клиники
- Бюджеты клиники. Что должен уметь делать главный врач
- Основные показатели для управления клиникой
- Автоматизация процессов управления. Современные инструменты мониторинга бизнеса
- Выстроите оптимальную организационную структуру управления в клинике
- Освоите инструменты управления для главного врача
- Сможете управлять финансовыми и производственными показателями
- Сможете выстраивать бизнес-процессы для непрерывного роста медицинской организации
- Сможете формировать эффективную команду
- Сможете управлять эффективностью врачей
- Сможете разрабатывать и внедрять стандарты, регламенты (качество и безопасность медицинских услуг, финансовые и административные процессы, работа с пациентами, безопасность и охрана труда, инновации и внедрение новых технологий, корпоративная культура, взаимодействие с внешними организациями)
- Используем только проверенные запатентованные методики
- Имеем в штате кураторов бизнес-практиков
- Формализуем знания в документы — стандарты и регламенты
- Издаем книги
- Обучаем собственников и сотрудников всех категорий
- Имеем образовательную лицензию

-
3 месяца обучения
-
Доступ к 20 видеоурокам
-
Доступ к записи курса на 6 месяцев
-
Выполнение домашних заданий
-
Проверка домашних заданий и разбор с куратором
-
Удостоверение о повышении квалификации (144 ч).
-
2 живых бизнес-разбора с автором курса
-
Документы (регламенты, стандарты, инструкции)