№1 В ОБУЧЕНИИ
РУКОВОДИТЕЛЕЙ
КЛИНИК*
  • 18 часов полезных мастер-классов  для руководителей и сотрудников клиники 
  • 15 преподавателей - практиков и партнеров Медицинского Корпоративного Университета 
  • 8 часов записи обучения для врачей и администраторов, которые останутся в вашей клинике навсегда 

Гарантия результата полученных знаний.
Бери и делай!
Бизнес-мастерская - это:
15 ТОП-экспертов медицинского бизнеса
15 ТОП-экспертов медицинского бизнеса
3 дня крутого контента
3 дня крутого контента
Полноценные тренинги для руководителей и сотрудников
Полноценные тренинги для руководителей и сотрудников
Онлайн-подключение из любой точки мира
Онлайн-подключение из любой точки мира
Материалы, алгоритмы и инструкции на флеш-носителе
Материалы, алгоритмы и инструкции на флеш-носителе
Знакомства и общение с единомышленниками
Знакомства и общение с единомышленниками
26 июня - Мастер-классы для руководителей
  26 июня - Мастер-классы для руководителей

Модератор бизнес-мастерской 26 июня - Гульнара Костарева - исполнительный директор Медицинского центра «Мира», координатор Ассоциации частных клиник г.Екатеринбург

Программа 26 июня
10.00 - 11.15 "Показатели здоровья вашего бизнеса: что контролировать и как влиять на результат"
Федулова Надежда, врач, к.м.н., МВА, бизнес-консультант и эксперт по открытию и управлению клиниками. Основатель и генеральный директор «Медицинской консалтинговой группы». За 2020 - 2023 год обучила более 2000 руководителей, сотрудников регистратуры и контакт центра на корпоративных тренингах и онлайн курсах, в том числе и государственных медицинских организаций.
10.00 - 11.15 "Показатели здоровья вашего бизнеса: что контролировать и как влиять на результат"
11.15 - 11.50 "Как работать с врачами-звездами"

Оксана Кожевникова, директор по развитию компании «Секреты сервиса», бизнес-тренер, практикующий коуч ICF, кризисный психолог, кандидат психол наук, организатор форума INDEXMED и конференции Секреты сервиса.

11.15 - 11.50 "Как работать с врачами-звездами"
11:50-12:30 "Репутационный менеджмент клиники"
11:50-12:30 "Репутационный менеджмент клиники"
Логачева Альбина, CX - эксперт, международный сертификат CXM, сервис-дизайнер, CEО "Секреты сервиса",  бизнес-тренер, бизнес-консультант, фасилитатор стратегических сессий.
12.30 - 13.45 "Как построить систему качества и сервиса в клинике. Теория и практика"
12.30 - 13.45 "Как построить систему качества и сервиса в клинике. Теория и практика"
Матвеева Анна, генеральный директор компании «Институт качества сервиса и консалтинга», бизнес-тренер, автор «Модели превосходного сервиса для оздоровительных курортов и медицинских организаций», сертифицированный специалист по управлению клиентским опытом обратной связью (голосом клиента - VOC), сертифицированный асессор Европейского фонда управления качеством (EFQM) версия 2020
14.00 - 15.15 "Как оптимизировать бюджет на маркетинг. Пошаговая инструкция"

Смазнов Владислав, эксперт по медицинскому маркетингу, основатель и руководитель агентства медицинского маркетинга VIQTORY, врач-кардиолог, к.м.н., опыт директора по маркетингу более 20 лет, приглашенный преподаватель МГУ, МКУ, Медицинский университет (г. Тюмень)

14.00 - 15.15 "Как оптимизировать бюджет на маркетинг. Пошаговая инструкция"
15:15 - 16:00 "Почему «не работают» МИСы? Чек- лист управленческих ошибок"
Алена Беляева, руководитель проектной группы по Медицине международной IT-компании Первый Бит
15:15 - 16:00 "Почему «не работают»  МИСы? Чек- лист управленческих ошибок"
16:15 - 17:30 "10 принципов предоставления обратной связи для повышения эффективности сотрудника. Инструкция к применению"
16:15 - 17:30 "10 принципов предоставления обратной связи для повышения эффективности сотрудника. Инструкция к применению"

Извекова Ольга, заместитель генерального директора медицинского холдинга «ДНК-клиника» (ТОП-200 клиник России - 2023, 7 клиник расположены в Челябинске, Магнитогорске, Казахстане).

17:30-18:30 «Проведение совещаний «на результат». Принципы и правила»
17:30-18:30 «Проведение совещаний «на результат». Принципы и правила»
Любимова Евдокия, эксперт по открытию и развитию клиник, учредитель ООО «МБ-ЛАБ», автор курсов «Мини-МБА в здравоохранении» и «НеПродажи».
27 июня - Мастер-классы для врачей и администраторов
  27 июня - Мастер-классы для врачей и администраторов

Модератор бизнес-мастерской 27 июня - Берестова Ольга, ректор Медицинского корпоративного университета, Топ-100 генеральных директоров России с 2016 г., собственник сети клиник из ТОП-200 многопрофильных клиник России-2023

Программа 27 июня
10.00 - 11.15 "10 навыков эффективного администратора. Как научиться и как учить. Чек-лист"

Елькина Светлана, преподаватель по коммуникациям МКУ, руководитель службы сервиса «УГМК-Здоровье», опыт работы в медицине 15 лет от администратора до руководителя филиалам и службой, бизнес-коуч, тренер по Калгари кембриджской модели коммуникаций, опыт запуска сервисной службы и выстраивания сервисной модели клиники.

10.00 - 11.15 "10 навыков эффективного администратора. Как научиться и как учить. Чек-лист"
11:15-12:30 "Разработка системы контроля сотрудников и KPI. Дорожная карта"

Алдашенко Сергей, член Совета директоров и Исполнительный директор сети МЦ «Клиника Семейная» и сети стоматологических клиник "Дента-Эль", коммерческий директор сети салонов красоты Александр Тодчук Студио, эксперт Национальной ассоциации управленцев сферы здравоохранения, член Экспертного совета Практики здравоохранения PwC Russia, преподаватель программы «Менеджмент в здравоохранении» в МГИМО МИД РФ, преподаватель программы «Маркетинг в здравоохранении» в РМАНПО МЗ России, ментор проекта "Бизнес-наставники" Агентства Стратегических Инициатив, бизнес-консультант, бизнес-тренер, наставник.

11:15-12:30 "Разработка системы контроля сотрудников и KPI. Дорожная карта"
12.30 - 13.45 "Типы пациентов. Как найти волшебный ключик к каждому. Алгоритм действий"
12.30 - 13.45 "Типы пациентов. Как найти волшебный ключик к каждому. Алгоритм действий"
Молодцова Екатерина, преподаватель по коммуникациям МКУ, бизнес-тренер, коуч, специалист по развитию эмоционального интеллекта, бизнес-трекер, эксперт-практик в области построения систем корпоративного обучения, кадрового резерва и управления талантами и оценки персонала. Более 15 лет в корпоративном обучении и развитии, более 5 лет в обучении медицинских организаций.
14.00 - 15.15 "Мотивационная консультация пациента. Работа с результатом и удовольствием. Алгоритм действий"
14.00 - 15.15 "Мотивационная консультация пациента. Работа с результатом и удовольствием. Алгоритм действий"

Кениг Анжела, преподаватель по коммуникациям МКУ, бизнес-тренер, супервизор, НЛП- практик. Опыт тренинговой деятельности более 15 лет.

15.15 - 16.30 "Управление эмоциями в конфликте. Важные инструменты для жизни"
Матвеева Светлана, преподаватель по коммуникациям МКУ, дипломированный психолог, действительный член ЧООО «Объединение профессиональных психологов», Член АКПП «Ассоциация когнитивно-поведенческой психотерапии», основатель клуба личностного роста «Сила Личности», спикер, бизнес-тренер, организатор семинаров и тренингов.
15.15 - 16.30 "Управление эмоциями в конфликте. Важные инструменты для жизни"
16.30 - 17.15 "Как снизить до нуля потерю обращений при 2000 входящих в день"

Мадина Камзина, руководитель отдела маркетинга сети клиник красоты и здоровья «Анатомия»

16.30 - 17.15 "Как снизить до нуля потерю обращений при 2000 входящих в день"
17:15-18:30 "Как работать с неудобными пациентами. Пошаговая инструкция"
17:15-18:30 "Как работать с неудобными пациентами. Пошаговая инструкция"
Костромина Ирина, преподаватель по коммуникациям МКУ, бизнес-тренер, опыт тренинговой деятельности более 15 лет с ведущими российскими и иностранными компаниями. Специализация – сервис и продажи. Сервисолог, бизнес-коуч и ментор.
28 июня - Дружеская встреча участников
serifiat
28 июня 10:00-12:00 - Встреча с преподавателями и партнерами Медицинского Корпоративного Университета. 

Получить ответы от мастеров своего дела! Знакомства, нетворкинг, общение
Для тех, кто строит базу знаний в клинике
Флешка с записью мастер-классов для бессрочного обучения руководителей и сотрудников
serifiat
Тарифы
Заявка

- Глава из новой книги "Регулярные практики успешного руководителя" Берестовой О.В. - в подарок

0 руб.
Билет

- Онлайн-участие в бизнес-мастерской 3 дня

- Подарки от партнеров

- При покупке билета до 31.05.24 - Методичка по ценообразованию в подарок

20 000 руб.
Билет и запись

- Онлайн-участие в бизнес-мастерской 3 дня

- Подарки от партнеров

- При покупке билета до 31.05.24 - Методичка по ценообразованию в подарок

- Записи всех мастер-классов на флеш-носителе


29 900 руб.
  Дорогие коллеги!
Дорогие коллеги!
Рада приветствовать вас в нашей летней Бизнес-мастерской!
 
Я три года собирала мастеров своего дела со всей России. И теперь с гордостью говорю- Мы-команда Медицинского Корпоративного Университета. Обучать - наша страсть. Давать практичные знания - дело нашей чести. 
Уверена, что все мастер-классы вы будете пересматривать и пересматривать. И точно возьмете все предоставленные вам инструменты в работу!
И еще у меня для вас подарок! При регистрации на «Бизнес- мастерскую - лето 2024» вы получите главу «Управление командой» моей еще неопубликованной книги «Регулярные практики успешного руководителя»

Коллеги! Спасибо за доверие! 
 
С уважением, СЕО МКУ 
Берестова Ольга 
Полезная информация для вашего бизнеса в телеграмм
Полезная информация для вашего бизнеса в телеграмм

Фото На ваши вопросы ответит ректор
Фото
Имя*
Телефон*
e-mail*