Достигать финансовых целей своей компании

Управлять цифровыми показателями деятельности клиники, потому что будете видеть полную картину метрик.

Использовать бизнес-метрики для построения целостной системы

Повышать доход клиники за счёт эффективного управления бизнес-метриками

Понимать, где скрываются точки роста Вашего бизнеса

Планировать и анализировать финансовые показатели

Ставить планы специалистам маркетинговой, сервисной служб, врачам, администраторам

Определять различия между стратегическим, тактическим и операционным маркетингом

Выделять Маркетинг-микс (4P/7P) в клинике

Понимать, что такое клиентоориентированный подход (4C)

Видеть иерархию стратегий (корпоративная, бизнес-, маркетинговая)

Использовать методы анализа рынка: SWOT, PEST, BCG-матрица, 5 сил Портера

Понимать принципы позиционирования и упаковки медицинских услуг

Выстраивать коммуникационную и продуктовую стратегии

Определять фокус работы с геосервисами, SMM, отзывами и digital-каналами

Понимать особенности B2C-маркетинга в медицине

Использовать CJM, VALS, JTBD и другие инструменты

Формировать бюджет и рассчитывать ROI

Устанавливать KPI для отдела маркетинга

Выстраивать системы лояльности пациентов