СЕРВИС, КОТОРЫЙ ПРИНОСИТ ПРИБЫЛЬ
Получите практические лайфхаки от собственника крупнейшего медицинского холдинга,
кандидата медицинских наук, обладателя степени EMBA,
Ольги Берестовой.
Бесплатная онлайн-встреча: сегодня в 19:00
Регистрация через WhatsApp
Кому это будет интересно?
Собственникам клиник
Для увеличения прибыли через систематизацию клиентских бизнес-процессов
Директорам
и управляющим
Для повышения лояльности и возвратности пациентов, показателей вовлеченности, а также всех сервисных показателей внутри клиники
Менеджерам и администраторам
Для повышения коммуникативных и продающих навыков
На вебинаре вы узнаете
1
Что такое клиентский сервис?
2
Какой бывает сервис и как определить его уровень?
3
Как увеличить выручку за счет сервиса?
4
Что такое система сервиса в клинике?
5
Как создать систему найма сервис-ориентированного персонала?
6
Коммуникативные стандарты персонала
7
Стоимость внедрения сервиса
Ольга Вячеславовна Берестова
Ведущая вебинара
Кандидат медицинских наук, врач акушер-гинеколог, собственник и генеральный директор 7 клиник под брендами «ДНК клиника», «Забота», «Дипплекс». Входит в ТОП-100 генеральных директоров России. Автор книг для врачей, спикер отраслевых и бизнес-конференций, эксперт деловых СМИ. В медицинском бизнесе с 2003 года.
Записаться на онлайн-встречу
Нажимая на кнопку, вы принимаете условия пользовательского соглашения
Отзывы
Эллада Гасанова
Генеральный директор многопрофильного медицинского центра "Ланкор-МЕД"
Мне очень понравился грамотный и ответственный подход Ольги Вячеславовны - врача и руководителя нескольких медицинских центров. То, как она видит дальнейшее развитие нашей клиники, как она провела анализ. Все очень четко и грамотно. Она выделила основные направления в клинике, которые являются очень сильными сторонами нашего центра и то, как она видит их дальнейшее развитие. Выделила несколько уникальных предложений. Подход очень грамотный, основательный. Я надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Тамара ЖУК
Практикующий гинеколог-репродуктолог, врач превентивной медицины
Хочу сказать огромное спасибо Ольге Берестовой и ее команде! Для меня как для врача, важно получить не просто информацию, а применимый на практике продукт. Знаю по себе, что можно пройти кучу обучающих семинаров, курсов и не получить нужный результат, ведь теория и практика разнятся. В случае работы с Ольгой, я смогла получить не голую информацию, а точные рекомендации, которые можно сразу внедрять.
Наши контакты
+7 (495) 198-11-01
info@mcu.expert
Москва, Садовническая, д.76/71, стр.3