Документы

ГАРАНТИЯ УВЕЛИЧЕНИЯ ПРИБЫЛИ

Заказать звонок

+7 (495) 198-11-01

Наведите порядок в клинике и формализуйте все бизнес-процессы с помощью «живых» регламентов и стандартов, которые эффективно внедрены в десятках клиник по всей России

Построение бесперебойной и системной работы
Формализация бизнес-процессов
Формализация действий сотрудников
Порядок на всех этапах маршрута пациента
Повышение результативности и исполнительской дисциплины каждого сотрудника
«Точная» коммуникация между сотрудниками

Плюсы внедрения стандартов и регламентов для клиники:

Без разработанных регламентов и стандартов Ваша клиника не только не сможет масштабироваться, но и будет нести риски некачественного и неэффективного обслуживания пациентов. Причиной будет отсутствие четких правил выполнения сотрудниками своих рабочих задач. Пациенты будут жаловаться, а клиника терять прибыль.

Она достигается за счет единого для всех исполнителей поля понятий, согласованных требований к скорости и качеству работы, синхронизации их действий, доступности информации о каждом бизнес-процессе для соответствующих сотрудников.

Как же достигается слаженность бизнес-процессов?

Выгода для собственника от регламентации бизнес-процессов:

Вы будете понимать, как работает клиника

Все процессы будут стандартизированы, что минимизирует «человеческий фактор»

Качество работ и их управляемость повысится

Вы сможете нанимать более «дешевый» персонал

Вы получите возможность осознанно улучшать деятельность клиники, в том числе взаимодействие её подразделений

Возрастет удовлетворенность и возвратность пациентов

Снизятся издержки и вырастет прибыль

Выгода для собственника от регламентации бизнес-процессов:

Вы будете понимать, как работает клиника

Все процессы будут стандартизированы, что минимизирует «человеческий фактор»

Качество работ и их управляемость повысится

Вы сможете нанимать более «дешевый» персонал

Вы получите возможность осознанно улучшать деятельность клиники, в том числе взаимодействие её подразделений

Возрастет удовлетворенность и возвратность пациентов

Снизятся издержки и вырастет прибыль

Оставьте заявку и получите в подарок пример документа*

*после заполнения формы дождитесь, пожалуйста, перехода на страницу с документом

Оставьте заявку и получите в подарок пример документа*

*после заполнения формы дождитесь, пожалуйста, перехода на страницу с документом

Результаты внедрения внутренних регламентов работы:

Собственник бизнеса сможет выйти из операционного управления, часто ситуативного и «ручного» менеджмента
1
Собственник получает возможность заниматься более важными задачами – стратегическим развитием, планированием, привлечением инвестиций, масштабированием
2
Бизнес-процессы и качество работы ускорятся. Возрастет «пропускная способность» специалистов, подразделений и клиники в целом
3
Улучшение сервисных составляющих. Показатели лояльности и возвратности растут, что скажется на экономической эффективности всей деятельности клиники
4

1. Практическое пособие по внедрению "Трехконтурная система управления клиникой"
2. Регламент: «Маршрут пациента в клинике»
3. Регламент: «Прием сотрудника на работу. Способы оценки основных компетенций».
4. Регламент «Найм и выход на 100% доходность врача за 3 месяца»
5. Пособие по внедрению: «Точки контроля движения пациента по клинике. Профилактика потерь
6. Должностная инструкция исполнительного директора/управляющего
7. Должностная инструкция директора по продажам/коммерческого директора
8. Должностная инструкция директора по сервису
9. Регламент написания бизнес-процесса
10.Регламент «Обратная связь с врачом»
11.Регламент «Запись на прием»
12.Стандарт работы администратора

Посмотреть весь список

Стоимость услуги

Полный пакет документов (71 шт)

150 000 руб

Стандарт должности (администратора, врача, медсестры, директора)

9 000 руб

Регламент

6 000 руб

3 000 руб

Должностная инструкция

Посмотреть весь список →

Порядок реализации услуги:

ШАГ 1

Оставить заявку

ШАГ 2

Менеджер университета связывается с Вами и обговаривает все условия

ШАГ 3

Заключение договора

ШАГ 4

Передача пакета документов в электронном виде для адаптации под свои бизнес-процессы

ШАГ 5

Консультация по внедрению от Берестовой О.В. (до 60 мин)

Системное управление клиникой - системные и взаимосвязанные знания, что дает, с одной стороны, возможность видеть бизнес целостно, с другой - оценить причинно-следственную связь между решениями и последствиями в любом звене системы управления

Мы даем знания, только проверенные практикой. Все эксперты Медицинского корпоративного университета - 100% действующие сотрудники ведущих клиник России и Европы и компаний индустрии здравоохранения

Медицинский корпоративный университет

Мы обучаем не только собственников, топ-менеджеров клиник, но и линейный персонал: врачей, администраторов, медицинских сестер, что дает возможность мыслить "в одном направлении" всей команде и достигать намеченных целей

Мы даем гарантии эффективности обучения и внедрения системы управления путем замеров исходного и достигнутого уровня и соответствие ему поставленным целям

О нас в цифрах: