СИСТЕМНОЕ
УПРАВЛЕНИЕ
КЛИНИКОЙ
+7 (495) 198-11-01
 
Корпоративное обучение
Медицинский корпоративный университет приглашает на обучение линейного персонала:
врачей, администраторов, медицинских сестер

что даёт возможность мыслить «в одном направлении» всей команде и достигать намеченных целей

  • От нас Вы получаете: гарантию эффективности обучения и внедрения системы управления путем замеров ключевых показателей.
  • Обучение в группе до 12 человек по 3 направлениям
  • Стоимость обучения группы (8 часов) - от 150 000 руб
Для администраторов
Для кого курс?
Для врачей
Для медсестёр
Специалисты Вашей клиники будут выполнять свою работу по современным стандартам
Какой вы получите результат?
Сотрудники научатся эффективной коммуникации с пациентами
В клинике выстроятся прозрачные и управляемые циклы работы.Имидж клиники значительно улучшится
Увеличится приток новых пациентов по рекомендациям прежних, что станет для Вас бесплатной рекламой
Вырастет прибыль клиники
Чему научатся сотрудники Вашей клиники?
Врачи научатся:
Мотивировать пациента на выздоровление через активные действия
Слушать пациента и получать нужную информацию
Говорить на понятном для пациента языке
Предоставлять пациенту альтернативное мнение о лечении его заболевания
Раскрывать преимущества плана лечения и клиники
Формировать четкий план действия по лечению
Работать с сомнениями и возражениями пациента
Работать по современным стандартам для среднего медицинского персонала частных клиник
Выявлять потребности пациента
Определять состояние пациента и выбирать оптимальную коммуникативную стратегию
Выполнять медицинские назначения врача по четкому алгоритму, что оптимизирует рабочее время и экономит время пациента
Обеспечивать психологический комфорт и безопасность пациента во время выполнения процедуры. Снижать его тревожность
Проявлять предупредительность и внимание к пациенту
Рассказывать пациенту о профилактических манипуляциях
Информировать пациента о клинике, особенностях исследования и сроках лечения
Демонстрировать профессионализм, уважение к пациенту и технологичность процедуры
Медсёстры научатся:
Администраторы научатся:
Создавать психологический комфорт для пациента
Встречать и сопровождать пациента с использованием приемов психологической поддержки и современных норм сервиса
Разъяснять назначения врача и облегчать их выполнение
Делать маршрут пациента в клинике приятным и безопасным
Продавать программы лечения и дополнительные услуги
Ольга Берестова
Методолог
В МЕДИЦИНСКОМ БИЗНЕСЕ С 2003 ГОДА
ВРАЧ АКУШЕР-ГИНЕКОЛОГ, КАНДИДАТ МЕДИЦИНСКИХ НАУК, ОБЛАДАТЕЛЬ СТЕПЕНИ EXCECUTIVE ЕМВА, ВХОДИТ В ТОП-100 ГЕНЕРАЛЬНЫХ ДИРЕКТОРОВ РОССИИ. СОБСТВЕННИК И ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ВЕДУЩЕГО МЕДИЦИНСКОГО ХОЛДИНГА ЮЖНО-УРАЛЬСКОГО ОКРУГА
Ольга Берестова
Методолог
В МЕДИЦИНСКОМ БИЗНЕСЕ С 2003 ГОДА
ВРАЧ АКУШЕР-ГИНЕКОЛОГ, КАНДИДАТ МЕДИЦИНСКИХ НАУК, ОБЛАДАТЕЛЬ СТЕПЕНИ EXECUTIVE МВА, ВХОДИТ В ТОП-100 ГЕНЕРАЛЬНЫХ ДИРЕКТОРОВ РОССИИ. СОБСТВЕННИК И ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ВЕДУЩЕГО МЕДИЦИНСКОГО ХОЛДИНГА ЮЖНО-УРАЛЬСКОГО ОКРУГА
Гуменюк
Анна
Тренер
БИЗНЕС-ТРЕНЕР, КОНСУЛЬТАНТ
ОПЫТ БОЛЕЕ 15 ЛЕТ В КРУПНЕЙШИХ КОМПАНИЯХ: ОТКРЫТИЕ, АЛЬФА-БАНК, БИНБАНК, БАНК ВОСТОЧНЫЙ, ИПБ БАНК, МОСОБЛБАНК, РОСГОССТРАХ БАНК, ФРАНЧАЙЗИНГ5, БИКОТЕНДЕР
Гуменюк
Анна
Тренер
БИЗНЕС-ТРЕНЕР, КОНСУЛЬТАНТ. ОПЫТ БОЛЕЕ 15 ЛЕТ В КРУПНЕЙШИХ КОМПАНИЯХ: ОТКРЫТИЕ, АЛЬФА-БАНК, БИНБАНК, БАНК ВОСТОЧНЫЙ, ИПБ БАНК, МОСОБЛБАНК, РОСГОССТРАХ БАНК, ФРАНЧАЙЗИНГ5, БИКОТЕНДЕР
Анастасия Удилова
Тренер
КАНДИДАТ МЕДИЦИНСКИХ НАУК, НЕЙРОКОУЧ, ВРАЧ УЛЬТРАЗВУКОВОЙ ДИАГНОСТИКИ, ОПЕРИРУЮЩИЙ ХИРУРГ, ОНКОЛОГ
Анастасия Удилова
Тренер
КАНДИДАТ МЕДИЦИНСКИХ НАУК, НЕЙРОКОУЧ, ВРАЧ УЛЬТРАЗВУКОВОЙ ДИАГНОСТИКИ, ОПЕРИРУЮЩИЙ ХИРУРГ, ОНКОЛОГ
Ольга Буренкова
Куратор
ВЕДУЩИЙ БИЗНЕС-ТРЕНЕР ФЕДЕРАЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО ХОЛДИНГА
ЭКСПЕРТ ПО ПОВЫШЕНИЮ ПРИБЫЛЬНОСТИ КЛИНИК ЧЕРЕЗ ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА
Ольга Буренкова
Куратор
ВЕДУЩИЙ БИЗНЕС-ТРЕНЕР ФЕДЕРАЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО ХОЛДИНГА
ЭКСПЕРТ ПО ПОВЫШЕНИЮ ПРИБЫЛЬНОСТИ КЛИНИК ЧЕРЕЗ ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА

Как проходит обучение?

  • Курсы проводятся в двух форматах: очное обучение с бизнес-тренером / онлайн обучение с куратором
    1
  • Курсы состоят из уроков, сгруппированных в смысловые модули
    2
  • Уроки выстроены по принципу: «от простого к сложному» и предполагают отработку и закрепление практических навыков
    3
  • Для каждого урока предусмотрено выполнение домашних заданий, которые помогу сформировать навык и освоить тонкости выполнения алгоритма работы
    4
  • Домашние задания проверяются куратором, который предоставляет обратную связь
    5
  • При возникновении вопросов – обучающийся может оперативно обратиться к куратору для их прояснения
    6
Какие у меня есть гарантии?
На очном обучении бизнес-тренер контролирует освоение участниками практических навыков. По итогам обучения проводится очная аттестация. Все материалы тренингов участникам предоставляются.
Онлайн-обучение сопровождается куратором, который оперативно проконсультирует участников и поможет справиться с трудностями
Наши методики апробированы в клиниках крупнейшего медицинского холдинга Уральского Федерального округа
Тренинги и онлайн-курсы проводятся в строгом соответствии с заявленной программой
В случае недостаточного освоения материала обучающийся может повторно обращаться к прохождению уроков
Что будет, если что-то пойдет не так?
Что будет, если что-то пойдет не так?
Наши методики апробированы в клиниках крупнейшего медицинского холдинга Уральского Федерального округа
Тренинги и онлайн-курсы проводятся в строгом соответствии с заявленной программой
В случае недостаточного освоения материала обучающийся может повторно обращаться к прохождению уроков
Какие у меня есть гарантии?
На очном обучении бизнес-тренер контролирует освоение участниками практических навыков. По итогам обучения проводится очная аттестация. Все материалы тренингов участникам предоставляются.
Онлайн-обучение сопровождается куратором, который оперативно проконсультирует участников и поможет справиться с трудностями
Мотивационная консультация (для врачей)
Обучение врачей
Увеличение возвратности пациентов в 3 раза
Рост внутренних ресурсов и энергии для работы
Рост возвратности пациентов в 3 раза
Увеличение продаж программ лечения в 2 раза
Рост дохода врача и лояльности к клинике
Оптимизация рабочей загрузки
курс-практикум
Мотивационная консультация (для врачей)
Обучение врачей
Увеличение возвратности пациентов в 3 раза
Рост внутренних ресурсов и энергии для работы
Рост возвратности пациентов в 3 раза
Увеличение продаж программ лечения в 2 раза
Рост дохода врача и лояльности к клинике
Оптимизация рабочей загрузки
курс-практикум
WOW-сервис,
WOW-продажи (для администраторов)
Обучение менеджеров
Увеличение продаж программ лечения в 2 раза
Повышение конверсии в запись на прием на 20%
Рост загрузки клиники в 3 раза
Увеличение дохода менеджера и лояльности к клинике
курс-практикум
WOW-сервис,
WOW-продажи (для администраторов)
Обучение менеджеров
Увеличение продаж программ лечения в 2 раза
Повышение конверсии в запись на прием на 20%
Рост загрузки клиники в 3 раза
Увеличение дохода менеджера и лояльности к клинике
курс-практикум
Медицинское гостеприимство (для медсестер)
Обучение медсестёр
Обучение эффективной коммуникации с пациентом
Усвоение навыков психологического комфорта, заботы, вежливости, эмпатии
Повышение возвратности пациентов
курс-практикум
Медицинское гостеприимство (для медсестер)
Обучение медсестёр
Обучение эффективной коммуникации с пациентом
Усвоение навыков психологического комфорта, заботы, вежливости, эмпатии
Повышение возвратности пациентов
курс-практикум
Оставьте заявку на корпоративное обучение
  • Системное управление клиникой - системные и взаимосвязанные знания, что дает, с одной стороны, возможность видеть бизнес целостно, с другой - оценить причинно-следственную связь между решениями и последствиями в любом звене системы управления
  • Мы даем знания, только проверенные практикой. Все эксперты Медицинского корпоративного университета - 100% действующие сотрудники ведущих клиник России и Европы и компаний индустрии здравоохранения
Медицинский корпоративный университет
  • Мы обучаем не только собственников, топ-менеджеров клиник, но и линейный персонал: врачей, администраторов, медицинских сестер, что дает возможность мыслить "в одном направлении" всей команде и достигать намеченных целей
  • Мы даем гарантии эффективности обучения и внедрения системы управления путем замеров исходного и достигнутого уровня и соответствие ему поставленным целям
О нас в цифрах:
10+
300+
7
практических курсов
клиентов
лет обучаем эффективному менеджменту в медицине
Остались вопросы?
С удовольствием ответим
Наши контакты

+7 (495) 198-11-01
info@mcu.expert
Москва, Садовническая ул., д. 76/71 стр. 3