10 слагаемых успеха администратора, 245 стр

В книге разобраны навыки, важные для эффективной работы, а также даны инструменты и алгоритмы для развития необходимых компетенций. Разобраны основы гостеприимства и основы продаж, умение презентовать медицинский продукт и записать пациента с первого обращения и т.д.

Кроме того, предлагается несколько вариантов системы мотивации администратора в зависимости от функциональных обязанностей.

Ольга Вячеславовна Берестова

• Генеральный директор ведущего медицинского холдинга, входящего в ТОП-200 многопрофильных клиник России (по версии Vademecum, 2022 г.)
• ТОП-100 генеральных директоров России с 2017 г.
• Врач акушер-гинеколог, кандидат медицинских наук и свой путь начала с маленького гинекологического кабинета, где работала самостоятельно
• Основатель Медицинского корпоративного университета.
• Обладатель степени Executive MBA
• Автор книг и запатентованных курсов для врачей, администраторов и медицинских управленцев.
• В медицинском бизнесе с 2003 года.