Оставьте заявку и мы вам перезвоним
Управление клиникой.
BASIC
BASIC
Курс-практикум для управленцев
С выдачей диплома установленного образца
- Онлайн-обучение + разборы
- Старт потока 1 октября 2023
Управление клиникой.
BASIC
BASIC
Курс-практикум для управленцев
С выдачей диплома установленного образца
- Онлайн-обучение + разборы
- Старт потока 1 октября 2023
Список документов, регламентов и стандартов
- правила внутреннего трудового распорядка
- должностная инструкция управляющего
- должностная инструкция главного врача
- должностная инструкция старшего администратора
- должностная инструкция администратора
- должностная инструкция врача
- трудовой договор
- ученический договор
- договор коммерческой тайны
- договор на фото и видеосьемку
- договор о предоставлении персональных данных
- договор наставничества
- договор оказания медицинских услуг
- информированное согласие на первичную медицинскую помощь
- акт выполненных работ
- график работы
- табель работы
- приказ об утверждении производственного календаря
- положение о системе мотивации сотрудников
- положение о программе лояльности для сотрудников
- лист развития сотрудника
- бизнес-план клиники превентивной медицины
- инструкция планирования лидов
- инструкция по финансовому планированию
- приказ по KPI
- расчетка заработной платы
- форма управленческого учета
- план по маркетингу на период
- стандарт работы врача
- стандарт работы администратора
- стандарт работы оператора контактного центра
- положение о работе с несовершеннолетними и недееспособными пациентами
- положение по работе с медицинской документацией
- положение по работе с жалобами пациентов
- положение по обучению сотрудников 35 положение по аттестации администраторов
- положение по аттестации врачей
- лист развития сотрудника
- положение об аудите
- положение о проверке методом «тайный покупатель»
- операционный стандарт
- инструкция по найму сервис-ориентированного персонала
- инструкция по ценообразованию
- технологическая карта
- приказ по акции
- корпоративный кодекс
- организационная структура
- отчет старшего администратора
- отчет главного врача
- отчет управляющего
250 часов теории и практики
4 месяца обучения
Деловые игры и разбор кейсов
Живое общение с ТОП-экспертами рынка
Диплом о профессиональной переподготовки установленного образца
Только 12 студентов в группе
- 250 часов теории и практики
- 4 месяца обучения
- Деловые игры и разбор кейсов
- Живое общение с ТОП-экспертами рынка
- Диплом профессиональной переподготовки установленного образца
- Только 12 студентов в группе
Старт 1 потока 1 октября 2023
Старт 1 потока 1 октября 2023
Кому необходим курс-практикум?
- Управленцам клиник со стажем менее 1 годаВы наведете порядок в бизнесе, перестанете «тушить пожары» и перейдете с ручного управления на цифровое.
Ваши сотрудники будут работать на результат, а вы получите дополнительную прибыль для себя и развития компании - Управляющим/директорам клиник со штатом до 25 сотрудниковВы освоите эффективную методику управления клиникой, основанную на стандартах и регламентах. Сформируете бизнес-мышление и научитесь видеть зоны роста клиники: как увеличить выручку и снизить издержки
- Управленцам клиник площадью до 350 кв.м.Вы научитесь системно подходить к организации бизнеса. Выстроите организационную структуру, определите продуктовую линейку, разработаете систему мотивации сотрудников, научитесь формировать и оценивать трафик пациентов и строить систему сервиса
- Управленцам и менеджерам других отраслей бизнесаВы узнаете, как эффективно строить работу в одной из самых прибыльных ниш бизнеса, и уже с первых дней в компании сможете показать высокие результаты, получить заслуженное уважение коллег и рост личных доходов
Кому необходим курс-практикум?
- Управленцам клиник со стажем менее 1 годаВы наведете порядок в бизнесе, перестанете «тушить пожары» и перейдете с ручного управления на цифровое.
Ваши сотрудники будут работать на результат, а вы получите дополнительную прибыль для себя и развития компании - Управляющим/директорам клиник со штатом до 25 сотрудниковВы освоите эффективную методику управления клиникой, основанную на стандартах и регламентах. Сформируете бизнес-мышление и научитесь видеть зоны роста клиники: как увеличить выручку и снизить издержки
- Управленцам клиник площадью до 350 кв.м.Вы научитесь системно подходить к организации бизнеса. Выстроите организационную структуру, определите продуктовую линейку, разработаете систему мотивации сотрудников, научитесь формировать и оценивать трафик пациентов и строить систему сервиса
- Управленцам и менеджерам других отраслей бизнесаВы узнаете, как эффективно строить работу в одной из самых прибыльных ниш бизнеса, и уже с первых дней в компании сможете показать высокие результаты, получить заслуженное уважение коллег и рост личных доходов
Знания и навыки после прохождения курса:
Проведете детальный аудит медицинской документации , разработаете и внедрите согласия в соответствии с требованиями законодательства , минимизируете риски- Научитесь работать с государственными порталами Госуслуги; Честный знак изучите все тонкости работы с Единой государственной системой в сфере здравоохранения
- Введете в работу системные понятия управления финансами. Проведете аудит производственной и финансовой деятельности клиники. Для оценки текущей ситуации в компании введете первые аналитические формы и научитесь с ними работать. К концу первого месяца на основе данных своей компании точно определите где теряет клиника деньги и где можно найти точки роста компании
- Формализуете деятельности клиники , что поможет вам навести «порядок в клинике» . Научитесь писать приказы и распоряжения , так чтобы задачи между исполнителями были распределены эффективно. Научитесь писать должные инструкции и делать их «живыми» , а не формальными. Изучите правила написания стандартов и регламентов сотрудников
- Научитесь анализировать доходную часть компании. Проработаете метрики по эффективности работы врачей и определите как основная производственная единица клиники, врач, может влиять на рост доходов компании и на их снижение
- Научитесь анализировать затраты компании и определять какие статьи затрат являются критичными для объема прибыли. Посчитаете объемы прямых производственных затрат и сравните их в своей компании со среднерыночными
- Построите свой собственный бюджетный план: перспективный и на текущий год. Три варианты бюджета доходов: оптимистичный, пессимистичный и реалистичный. Подготовите таблицы для план-фактного анализа
- Научитесь управлять клиникой с опорой на цифры. Изучите эффективные методы исследований , научитесь применять методы и походы продуктовой разработки. Проведете сегментирование базы, определите уникальную основу для диференциации
- Научитесь распределять функции и роли между сотрудниками . Разработаете и внедрите организационную и корпоративную культуру в клинике
- Разберете важные вопросы трудовой и исполнительской дисциплины. Зоны контроля. Положение об аудите
- Научитесь давать правильную обратную связь и мотивировать сотрудников на обучение, как фактор получения устойчивой прибыли
- Определите за счет чего ваша клиника дает прибыль. Научитесь выстраивать позиционирование с отстройкой от конкурентов. Научитесь правильно выстраивать продуктовую воронку
- Научитесь анализировать эффективность маркетинга на каждом этапе логистики пациента. Опишите целевую аудиторию, определите инструменты для повышения роста и увеличения выручки
Ольга Вячеславовна Берестова
- Генеральный директор ведущего медицинского холдинга, входящего в ТОП-200 многопрофильных клиник России (по версии Vademecum, 2022 г.)
- Входит в топ-100 генеральных директоров России с 2017 г.
- Врач акушер-гинеколог, кандидат медицинских наук
- В медицинском бизнесе с 2003 года, путь начала с маленького гинекологического кабинета, где работала самостоятельно
- Обладатель степени Executive MBA
- Основатель Медицинского корпоративного университета
- Автор книг и запатентованных курсов для врачей, администраторов и медицинских управленцев
Ольга Берестова
Автор курса
Генеральный директор ведущего медицинского холдинга, входящего в ТОП-200 многопрофильных клиник России (по версии Vademecum, 2022 г.), ТОП-100 генеральных директоров России с 2017 г., врач, к.м.н., основатель Медицинского корпоративного университета, автор книг и запатентованных курсов для врачей, администраторов и медицинских управленцев. В медицинском бизнесе более 25 лет.
Спикеры курса -
ТОП-эксперты рынка:
ТОП-эксперты рынка:
- Елена КазанковаМедицинский юрист, профессиональный медиатор, член Ассоциации Юристов Медицинских клиник России, опыт в медицине более 7 лет
- Надежда ФедуловаВрач, к.м.н., МВА, бизнес-консультант и эксперт по открытию и управлению клиниками. Основатель и генеральный директор «Медицинской консалтинговой группы». За 2020 - 2021 год обучила более 2000 руководителей, сотрудников регистратуры и контакт центра на корпоративных тренингах и онлайн курсах, в том числе и государственных медицинских организаций
- Екатерина КарпенкоДиректор и управляющий партнёр
рекрутингового агентства «ТИРС»,
карьерный консультант,
рекрутер со стажем более 18 лет - Владислав СмазновЭксперт по медицинскому маркетингу, основатель и руководитель агентства медицинского маркетинга VIQTORY, врач-кардиолог, к.м.н., опыт директора по маркетингу более 20 лет, приглашенный преподаватель МГУ, МКУ, Медицинский университет (г. Тюмень)
Заполните форму, чтобы получить консультацию
Почему управленцы выбирают Медицинский корпоративный университет
- Гарантируем увеличение прибыли
- Не только даем теорию, но и помогаем внедрять эффективную бизнес-модель
- Используем только проверенные запатентованные методики
- Имеем в штате кураторов бизнес-практиков
- Формализуем знания в документы — стандарты и регламенты
- Издаем книги
- Обучаем собственников и сотрудников всех категорий
- Имеем образовательную лицензию
Форма обучения
- 20 видеоуроков
- 12 мастер-классов от ТОП-экспертов рынка
- Перечень заданий для самостоятельной работы
«Самостоятельный»
ПАКЕТ
- 20 видеоуроков
- 50 документов
- Перечень заданий для самостоятельной работы
- 12 мастер-классов от ТОП-экспертов рынка
- Разборы кейсов/деловые игры/решение управленческих задач
- Закрытый чат с экспертами и коллегами
- Дополнительно: диплом профессиональной переподготовки (250 ч.)
«Базовый»
ПАКЕТ
- 20 видеоуроков
- 50 документов: стандарты, регламенты, инструкции
- Перечень заданий для самостоятельной работы
- 12 мастер-классов от ТОП-экспертов рынка
- Разборы кейсов/деловые игры/решение управленческих задач
- Закрытый чат с экспертами и коллегами
- Менторские сессии с руководителем (4 сессии)
- Дополнительно: диплом профессиональной переподготовки (250 ч.)
ПАКЕТ
«Расширенный»
Заполните форму, чтобы получить программу обучения и стоимость
Дорогой студент!
Рада буду видеть вас на курсе «Управление клиникой.Basic»
С удовольствием предадим свои знания по построению эффективной бизнес-модели современной клиники, выводом ее на прибыль и ее прорывному развитию. До встречи!
С удовольствием предадим свои знания по построению эффективной бизнес-модели современной клиники, выводом ее на прибыль и ее прорывному развитию. До встречи!
Чтобы получить программу, заполните, пожалуйста, форму
Чтобы получить программу, заполните, пожалуйста, форму
© Медицинский корпоративный университет
ООО «Управление в медицине»
ИНН 7448149486
Политика конфиденциальности
ООО «Управление в медицине»
ИНН 7448149486
Политика конфиденциальности
Остались вопросы? Оставьте заявку, наш менеджер свяжется с вами